FAQ

Vos réponses, claires et conformes.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Non. Vous commandez en quelques minutes sans créer de compte. Vous recevez un email de confirmation, puis un lien pour suivre votre colis.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, dès 50 € d'achat en France métropolitaine : point relais Mondial Relay ou UPS Access Point, ou Colissimo à domicile. En dessous de 50 € : 3,90 € en Mondial Relay, 4,50 € en UPS Access Point, 5,90 € en Colissimo. Une option express 24 h (Chronopost) est disponible à 9,90 €.

Comment fonctionne le test salivaire OKLAIR ?

Vous frottez l'éponge fournie en bouche pendant 2 minutes, puis vous l'insérez dans le dispositif. Le résultat visuel s'affiche en environ 5 minutes, selon la notice.

Quelles substances le test 6-en-1 détecte-t-il ?

Six familles de substances : Cannabis (THC), Cocaïne (COC), Opiacés (OPI), Amphétamines (AMP), Méthamphétamines (MET) et Benzodiazépines (BZO), aux seuils européens usuels.

Quelle est la fiabilité du test ?

Le dispositif est conçu en environnement ISO 13485 et conforme aux normes européennes (CE / IVD). Il s'agit d'un résultat qualitatif préliminaire, à confirmer par analyse de laboratoire (GC/MS) pour toute décision officielle.

Le résultat a-t-il une valeur juridique ?

Non. Tout résultat positif doit être confirmé par une analyse de laboratoire (GC/MS) réalisée par un professionnel habilité.

Que faire si le résultat est positif ?

Prenez-le comme un signal d'alerte, pas comme une preuve. En cas de doute, parlez-en à un professionnel de santé.

Comment conserver les tests ?

Entre 4 °C et 30 °C, à l'abri de la lumière directe et de l'humidité. Ne pas utiliser après la date de péremption.

La livraison est-elle discrète ?

Oui. Tous nos envois sont réalisés dans un emballage neutre, sans mention de la nature du produit à l'extérieur.

Puis-je commander en volume pour mon entreprise ?

Oui. Notre offre OKLAIR Pro propose des tarifs dégressifs, une facturation entreprise et un accompagnement dédié. Contactez-nous pour un devis.