Politique d’expédition

Expédition et livraison

Toutes les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées et expédiées depuis la France, dans un emballage neutre : aucune mention de la nature du produit n'apparaît sur le colis.

France métropolitaine

• Mondial Relay en point relais : 3,90 €, livraison en 3 à 5 jours ouvrés.
• UPS Access Point en point relais : 4,50 €, livraison en 2 à 4 jours ouvrés.
• Colissimo à domicile : 5,90 €, livraison en 2 à 4 jours ouvrés.
• Chronopost Express à domicile : 9,90 €, livraison en 24 heures ouvrées après expédition.

Livraison offerte dès 50 € d'achat en Colissimo, Mondial Relay ou UPS Access Point (montant TTC des produits, hors frais de livraison).

Union européenne

Livraison suivie ; frais et délais indiqués au moment du paiement, selon le pays de destination.

Suivi

Un email contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis le lien reçu dans l'email de confirmation.

Réception

Vérifiez l'état du colis à réception. En cas de colis abîmé, ouvert ou incomplet, contactez-nous sous 48 heures à araia@apcdistribution.fr avec des photographies : nous trouvons une solution rapidement. Les délais sont indicatifs ; en tout état de cause, votre commande vous est livrée au plus tard trente jours après sa validation.